Application métiers
Les mots ne bâtissent pas de murs mais les architectes numériques posent des fondations.
Une application / logiciel métier, c’est quoi ?
C’est une application (ou logiciel) créée dans le but de répondre aux besoins spécifiques d'une entreprise ou d'un secteur d'activité. C’est un outil digital que vous pouvez utiliser en interne, en externe ou couplé avec des outils tiers.
Excel, c’est bien, mais les données qui lui sont confiées ne sont pas une chose solide. Accessibilité, historisation, sécurisation sont le socle d'une application métier bien conçue.
Nous aimons que vos données soient solides, enregistrées dans le bon format, contrôlées, communicantes et surtout adaptées à votre métier.
Parce que vos besoins sont spécifiques, votre outil de travail doit l'être aussi.
* Un peu de vocabulaire pour les nuls
Pour bien comprendre, il faut d'abord entendre. Nous pensons que la base d’une bonne communication réside dans la clarté.
Parfois, nous utilisons un vocabulaire propre à notre métier qui n’est pas forcément limpide pour un non initié, alors pour vous aider à comprendre de quoi nous vous parlons on a pensé à vous faire un petit glossaire.
API
Une API (Application Programming Interface) est comme un traducteur entre différents programmes informatiques. Elle permet à ces programmes de parler entre eux et d'échanger des informations facilement. Par exemple, lorsque vous utilisez une application pour vérifier la météo, cette application utilise une API pour obtenir les données météorologiques d'un serveur. En gros, l'API facilite la communication et l'échange de données entre différentes applications.
Application métier
Une application métier est un logiciel spécifiquement conçu pour répondre aux besoins d'une activité professionnelle ou d'un secteur particulier. Elle automatise, optimise et soutient des processus métiers, tels que la gestion des stocks, la comptabilité ou le suivi des clients, afin d'améliorer l'efficacité et la productivité d'une organisation.
Back office (ou simplement back)
Le back office est l'interface d'administration d'une application métier réservée aux utilisateurs autorisés, comme les administrateurs ou les éditeurs, qui permet de gérer le contenu et la configuration d'un site web. À partir du back office, ils peuvent créer, modifier ou supprimer des pages, articles, images, et gérer des paramètres sans avoir besoin de compétences en programmation. C'est la partie du site qui contrôle l'aspect et le fonctionnement visible par les visiteurs (front office).
CRM
Un CRM (Customer Relationship Management) est un système logiciel conçu pour gérer et améliorer les relations avec les clients. Il centralise les informations sur les clients, comme leurs coordonnées, leurs interactions passées, et leurs préférences. Un CRM aide les entreprises à suivre les ventes, à gérer les opportunités commerciales, à automatiser les tâches marketing, et à offrir un service client plus personnalisé. L'objectif est de renforcer les relations avec les clients, d'optimiser les processus de vente, et d'améliorer la satisfaction et la fidélité des clients. Celui-ci peut être connecté à ue application métier.
Front office (ou simplement front)
Le front office désigne la partie visible et accessible aux utilisateurs de l'application métier, c'est-à-dire l'interface publique avec laquelle les visiteurs interagissent. Cela inclut les pages, articles, images, formulaires, et menus qu'ils consultent ou utilisent. Contrairement au back office, le front office est ce que les utilisateurs finaux voient, résultant du contenu et des configurations gérés dans le back office.
Hébergement
L'hébergement web est un service qui permet de stocker et de rendre accessible une application métier sur Internet. Il fournit l'espace serveur, la connectivité réseau et les ressources nécessaires pour que les fichiers du site soient disponibles aux utilisateurs en ligne. Les fournisseurs d'hébergement web proposent divers types de services, tels que l'hébergement partagé, dédié, VPS ou cloud, chacun offrant différents niveaux de performance, de sécurité et de contrôle.
Identité visuelle
L'identité visuelle est l'ensemble des éléments graphiques qui représentent et différencient une marque, une entreprise ou une organisation. Elle inclut le logo, les couleurs, les typographies, et les éléments graphiques, qui ensemble créent une image cohérente et reconnaissable. L'identité visuelle véhicule les valeurs et l'image de la marque. Cette identité visuelle est souvent traduite et expliquée à travers un document qui en régit les règles d'utilisation : la charte graphique.
Nom de domaine
Un nom de domaine est une adresse unique sur Internet qui permet d'identifier un site web. Il est composé de plusieurs parties, dont le nom propre (par exemple “monlogicielmetier”) et une extension (comme .com ou .fr) qui donne donc le nom de domaine “monlogicielmetier.com”. Ce nom de domaine est utilisé pour accéder à un site web via un navigateur, en traduisant l'adresse lisible par l'homme en une adresse IP que les serveurs peuvent comprendre.
Responsive
Le terme responsive (ou "design responsive") désigne une approche de conception web qui permet à une application de s'adapter automatiquement à différentes tailles d'écran et résolutions, qu'il s'agisse de smartphones, tablettes ou ordinateurs de bureau. En utilisant des grilles flexibles le design responsive assure une expérience utilisateur cohérente et optimisée sur tous les appareils.
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