N’est meilleur boulanger que celui qui a gouté son pain (et sa choco..)
C’est une boutique en ligne qui doit vendre vos produits, vos services et prestations 24h/24 et 7j/7.
C'est un espace qui doit vivre avec votre entreprise : saisonnalité, promotions, déstockages.
Nous créons les outils dont vous avez besoin pour développer vos ventes en ligne.
Construire les rayons, travailler l’éclairage, parfaire l’ambiance, c’est notre métier.
Cependant, nous ne pouvons pas construire les rayons à la bonne dimension sans la connaissance de vos produits : c’est la matière première essentielle à tout bon projet e-commerce. Il nous faudra configurer ensemble le site, ses fonctionnalités, intégrer un système de paiement, effectuer des tests multi scénarios… travailler en équipe, en clair !
"Pas d'pierre, pas d'construction. Pas d'construction, pas d'palais. Pas d'palais... pas d'palais !" comme le disait un illustre philosophe contemporain.
La location, c’est comme la vente… mais pas pareil.
Gestion des dates, réservations manuelles, retour automatique en stock, synchronisation des calendriers avec d’autres plateformes… tout est possible : il ne reste qu’à imaginer votre projet ensemble.
Process
1
Découverte du projet
Rencontre, thé (ou) café, évaluation des besoins, découverte de vos produits, analyse du budget, détermination des objectifs, instauration d'une entente et confiance mutuelle.
2
Stratégie
Validation du devis, établissement du cahier des charges et de la stratégie digitale, réception de la charte graphique, des contenus visuels et textuels.
3
Design & Develop.
Proposition graphique et/ou fonctionnelle, maquettes statiques ou dynamiques, échanges et ajustements.
4
Tests
Intégration des maquettes validées par vos soins, suivi du projet, développements, paramétrage boutique, intégration des contenus.
5
Remise en mains propres
Tests en tout genre selon les multi scénarios d’achat(s), de vente, de location etc … un vrai travail d’équipe entre vous et nous… et mise en ligne !
6
Maintenance & Assistance
Formation de vos équipes, passage de flambeau, et mise en place du support technique.
Pour bien comprendre, il faut d'abord entendre. Nous pensons que la base d’une bonne communication réside dans la clarté.
Parfois, nous utilisons un vocabulaire propre à notre métier qui n’est pas forcément limpide pour un non initié, alors pour vous aider à comprendre de quoi nous vous parlons on a pensé à vous faire un petit glossaire.
Back office (ou simplement back)
Le back office est l'interface d'administration réservée aux utilisateurs autorisés, comme les administrateurs ou les éditeurs, qui permet de gérer le contenu et la configuration d'un site e-commerce. À partir du back office, ils peuvent créer, modifier ou supprimer des pages, articles, images, et gérer des paramètres sans avoir besoin de compétences en programmation. C'est la partie du site qui contrôle l'aspect et le fonctionnement visible par les visiteurs (front office).
Cache (ou l’infernal...)
Le cache navigateur est une mémoire temporaire utilisée par les navigateurs web pour stocker des copies locales de ressources comme les images ou les fichiers techniques d'un site web. Lorsqu'un utilisateur revisite un site, le navigateur peut charger ces éléments depuis le cache plutôt que de les télécharger à nouveau depuis le serveur, ce qui améliore la vitesse de chargement des pages et réduit la bande passante utilisée. Le cache est mis à jour périodiquement pour refléter les modifications du site web mais selon la durée de celui-ci définie par le navigateur il faut parfois le vider pour voir un changement sur un site web.
Copier/coller (ctrl + c / ctrl + v)
Le copier/coller est une opération informatique qui permet de dupliquer du contenu (texte, image, fichier, etc.) d'un emplacement à un autre. Lorsqu'un utilisateur copie un élément, il le place temporairement dans une mémoire appelée presse-papiers, puis peut le coller dans un nouvel emplacement.
CMS
Un CMS (Content Management System) est un logiciel qui permet de créer, gérer et modifier facilement le contenu d'un site web e-commerce sans nécessiter de compétences en programmation. Il fournit une interface utilisateur pour ajouter des textes, images, vidéos ou pages, et organise la structure du site.
Cookie
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur l'ordinateur ou le dispositif d'un utilisateur par un site web. Il permet de conserver des informations sur les préférences, les sessions de connexion, ou les comportements de navigation, facilitant ainsi une expérience utilisateur personnalisée et des fonctionnalités comme le suivi des paniers d'achat ou des connexions automatiques. Les cookies peuvent être temporaires (session) ou persistants (stockés sur le long terme), et leur gestion est soumise à des règles de confidentialité et des consentements utilisateurs.
Front office (ou simplement front)
Le front office désigne la partie visible et accessible aux utilisateurs du site boutique, c'est-à-dire l'interface publique avec laquelle les visiteurs interagissent. Cela inclut les pages, articles, images, formulaires, et menus qu'ils consultent ou utilisent. Contrairement au back office, le front office est ce que les utilisateurs finaux voient, résultant du contenu et des configurations gérés dans le back office.
IA ou AI
L'IA (intelligence artificielle) est un domaine de l'informatique qui vise à créer des systèmes capables de simuler des fonctions cognitives humaines, comme l'apprentissage, la résolution de problèmes, la perception ou la prise de décision. Grâce à des algorithmes, des données et des modèles, l'IA permet aux machines d'accomplir des tâches complexes de manière autonome, allant de la reconnaissance vocale à la conduite automatisée, en passant par les recommandations personnalisées. Les outils d'IA les plus connus de nos jours sont chat GPT et Google Gemini.
Hébergement
L'hébergement web est un service qui permet de stocker et de rendre accessible un site boutique sur Internet. Il fournit l'espace serveur, la connectivité réseau et les ressources nécessaires pour que les fichiers du site soient disponibles aux utilisateurs en ligne. Les fournisseurs d'hébergement web proposent divers types de services, tels que l'hébergement partagé, dédié, VPS ou cloud, chacun offrant différents niveaux de performance, de sécurité et de contrôle.
Identité visuelle
L'identité visuelle est l'ensemble des éléments graphiques qui représentent et différencient une marque, une entreprise ou une organisation. Elle inclut le logo, les couleurs, les typographies, et les éléments graphiques, qui ensemble créent une image cohérente et reconnaissable. L'identité visuelle véhicule les valeurs et l'image de la marque. Cette identité visuelle est souvent traduite et expliquée à travers un document qui en régit les règles d'utilisation : la charte graphique.
Nom de domaine
Un nom de domaine est une adresse unique sur Internet qui permet d'identifier un site web. Il est composé de plusieurs parties, dont le nom propre (par exemple “maboutique”) et une extension (comme .com ou .fr) qui donne donc le nom de domaine “maboutique.com
”. Ce nom de domaine est utilisé pour accéder à un site web via un navigateur, en traduisant l'adresse lisible par l'homme en une adresse IP que les serveurs peuvent comprendre.
Référencement
Le référencement est le processus d'optimisation d'un site e-commerce pour améliorer sa visibilité et son classement dans les résultats des moteurs de recherche comme Google. Il se divise en référencement naturel (SEO), qui implique l'optimisation du contenu, des balises et des liens pour attirer du trafic organique, et référencement payant (SEA), qui utilise des annonces publicitaires pour générer du trafic ciblé. Le but du référencement est d'augmenter la visibilité en ligne et d'attirer davantage de visiteurs qualifiés.
Responsive
Le terme responsive (ou "design responsive") désigne une approche de conception web qui permet à un site ou une application de s'adapter automatiquement à différentes tailles d'écran et résolutions, qu'il s'agisse de smartphones, tablettes ou ordinateurs de bureau. En utilisant des grilles flexibles le design responsive assure une expérience utilisateur cohérente et optimisée sur tous les appareils.
SEO/SEA
SEO (Search Engine Optimization) et SEA (Search Engine Advertising) sont deux stratégies complémentaires de marketing sur les moteurs de recherche.
Le SEO désigne l'optimisation des pages web d'un site e-commerce pour améliorer leur classement organique dans les résultats de recherche. Il implique l'optimisation du contenu, des mots-clés, des balises HTML et des liens pour attirer du trafic gratuit et durable.
Le SEA fait référence à la publicité payante sur les moteurs de recherche, comme les annonces Google Ads. Les annonceurs paient pour que leurs annonces apparaissent en haut ou en bas des résultats de recherche, attirant un trafic ciblé immédiat.
Ensemble, SEO et SEA aident à maximiser la visibilité en ligne d'un site web.
Site e-commerce
Un site e-commerce est une plateforme en ligne qui permet de vendre des produits ou services directement aux consommateurs. Il offre des fonctionnalités de gestion de catalogue, de panier d'achat, de paiement sécurisé, et souvent de suivi de commande. L'objectif principal d'un site e-commerce est de faciliter les transactions en ligne, permettant aux utilisateurs de naviguer, sélectionner et acheter des articles depuis n'importe quel appareil connecté à Internet. c'est un magasin en ligne disponible 24h/24.
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